La “Carpeta Ciudadana" operativa el próximo año

Perla Rodríguez GUADALAJARA

Desde la concejalía de Tecnología de la información y Telecomunicaciones (TIC´s), Daniel Martínez Batanero manifiesta que el Ayuntamiento de Guadalajara continúa con la mejora de su portal, con el objetivo final de integrar todas las concejalías, "aunque tenga páginas sólo informativas o de consulta" y crear la "Carpeta Ciudadana", que permitirá realizar trámites on line.
El concejal de TIC´s comenta con detenimiento, los avances realizados hasta ahora y los retrasos sufridos, así como las previsiones de funcionamiento.
Así, las numerosas visitas registradas desde el cambio de la página web han obligado a mejorar las infraestructuras, "por lo que se ha tenido que redimensionar y estamos instalando nuevos servidores y una nueva versión de la base de datos Oracle", concreta Daniel Martínez Batanero.

Han habido retrasos en el pliego de licitación por su complejidad

De forma paralela, según el concejal de TIC´s se ha avanzado bastante en la incorporación de las diferentes concejalías en el portal municipal: "se están integrando las diferentes páginas web de las concejalías porque creo que el servicio hay que darlo único, para que el ciudadano pueda hacer de una forma homogénea el uso y la navegación, además por la considerable reducción de costes, ya que al final el desarrollo y mantenimiento de la pagina web es más barato que si lo que hacer cada concejal".
De esta manera, se han hecho ya las labores de integración de la web de Juventud que difería en diseño al portal del Ayuntamiento, así como el desarrollo de las páginas de turismo y también el perfil de los contratantes. "Este último aspecto lo exige la ley para todo tipo de licitaciones públicas", matiza.
En cuanto a la "Carpeta Ciudadana" Daniel Martínez Batanero señala que se está preparando el pliego de licitación y se está integrando el certificado de firma electrónica, "arroba -firma" de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha.

Se implantará la plataforma “arroba firma” de la JCCM para la certificación electrónica

El concejal de TIC´s apunta retrasos en la preparación del pliego de licitación de la carpeta ciudadana cuyos procesos de contratación y trámites administrativos "están resultando bastante más lentos y complejos de lo que se esperaba, ya que en los pliegos de temas tecnológicos la contratación es más dura, lenta y es más difícil. Hay temas dónde hay que tener neutralidad cómo a la hora de mencionar marcas de software, entre otros. Garantizar la libre concurrencia hace más difícil definir la plataforma tecnológica que se considera la mejor según lo que ya se tiene, esto pasa mucho en pliegos de tecnología y telecomunicaciones en las administraciones". Aún así Daniel Martínez Batanero es optimista y espera  "estar licitando en verano y en otoño incorporar los diferentes desarrollos".

Portal: integrará las páginas web de todas las concejalías

Igualmente, para conseguir que los trámites se puedan realizar al cien por cien de forma electrónica, sin que el ciudadano tenga que desplazarse, según Daniel Martínez Batanero se necesitan dos cosas: " Primero, que el trámite burocrático de la licitación llegue a buen puerto. En segundo lugar cómo estos trámites electrónicos implican o bien datos privados o hay pagos y cobros económicos es necesario el certificado electrónico, para ello se adoptará la plataforma "arroba firma" de la Junta de Comunidades ".
En este último punto, Daniel Martínez Batanero indica que "arroba firma" la pone a disposición la Consejería de la Sociedad de la Información de la Junta de Castilla la Mancha y permite realizar la certificación de la firma electrónica de forma gratuita para el Ayuntamiento, así como la confidencialidad, la seguridad de las operaciones, y la garantía en la identificación del ciudadano.

Futuro Canales locales y TDT interactiva

Se condiciona la existencia del canal del Ayuntamiento a la pluralidad informativa de los tres canales privados . "Si los tres cubren las demandas de las distintas sensibilidades de la ciudad, no tienen mucho sentido gastar dinero público en un cuarto canal si se van recogiendo todos los eventos públicos de interés municipal de Guadalajara y de los municipios recogidos en la demarcación", matiza Daniel Martínez. En la TDT interactiva "hay dos empresas con experiencia de TDT que se encuentran en trámites de resolución. En concreto, gestionarán la parte interactiva y cada canal local privado de Guadalajara tendrá en su parte interactiva un botón en el mando a distancia que pondrá “Guadalajara .es,” que el ayuntamiento ofrecerá de forma gratuita, para que los ciudadanos puedan acceder a servicios de la web". Además, en la TDT interactiva el Ayuntamiento tiene en proyecto subvencionar 200 decodificadores interactivos con lector de DNI digital, "para tener unos pilotos de audiencia", especifica. En caso de que se llegará a crear el canal público en consorcio con Marchamalo, Cabanillas, Horche y Chiloeches, se accedería directamente al portal del Ayuntamiento. Por último, Daniel Martínez recuerda que con la TDT Interactiva, el decodificador poseen lector de DNI Digital, por lo que se podrán hacer todos los todos los trámites administrativos y en un futuro transacciones con TDT Banca, chatear, etc.

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